捨てる前に確認する順番
買取できるか確認する
売れればお金になります。年式・状態・型番で変わりますが、諦める前に見てもらうのが一番です。
無料引き取りできるか確認する
買取額はつかなくても、需要があれば無料で引き取れる場合があります。
有料回収を検討する
費用がかかる場合は、事前に概算をお伝えします。依頼するかどうかは、金額を聞いてから決めていただけます。無理にすすめることはありません。
最初から有料回収を選ぶ必要はありません。写真を送っていただければ、この順番で確認してお伝えします。
今日は朝から横浜市内を3件まわりました。
二層式洗濯機の買取、2011年製テレビの引き取り、そして横浜市中区での引越し後の家電整理。
全部終わって車に戻ったとき、「今日もいい現場だったな」と思いました。
3件とも、最初のご相談は「処分できますか？」でした。
でも結果はそれぞれ違う。買取になったもの、無料で引き取れたもの、費用が少しかかったもの。
長谷川が正直に言うと、家電の処分って「捨てるしかない」じゃないんですよね。
売れるものは買います。無料で引き取れるものは無料で見ます。
費用がかかるものは、先に概算を伝えてから選んでもらいます。
この順番で動くと、お客様の負担は一番小さくなります。
横浜市で家電を捨てる前に｜買取・無料引き取り・処分費を順番に確認します
エアコン・冷蔵庫・洗濯機・テレビは横浜市の粗大ごみに出せない
まず知っておいてほしいことを1点だけ。エアコン・冷蔵庫・洗濯機・テレビの4品目は家電リサイクル法の対象で、横浜市の粗大ごみには出せません。可燃ごみ・不燃ごみでも同様です。
自治体ルートで処分するには、指定引取場所へ自分で持ち込む必要があります。ただし1人では運び出せないことも多く、特にマンション・団地・階段のある建物では現実的に難しいケースがあります。
だからこそ、処分を考える前に「まず買取できないか」「無料で引き取ってもらえないか」を確認する流れが、結果としてお客様の負担を一番小さくします。
今日の現場から：買取・無料・相談の3パターン
横浜市神奈川区｜二層式洗濯機が買取になったケース
「こんなタイプ、買ってもらえますか？」とLINEで前日の夜にご連絡いただきました。横浜市神奈川区のマンションに伺った案件です。
二層式洗濯機、年式5年以内、動作問題なし。全自動より洗浄力を好む方が一定数いて、中古でも需要があります。その場で査定額を提示し、ご納得いただいてお取引完了。
「諦めなくてよかった」という言葉が印象的でした。捨てようとしていたものがお金になる、これが一番いい形です。
横浜市内｜2011年製テレビが無料引き取りになったケース
「14年前のテレビ、さすがに無理ですかね」というご相談でした。年式を聞いたときは正直、厳しいかなと思いました。でも実際に見てみると、薄型で状態がよかったため、無料引き取りで対応できました。
買取額はつかなかったけれど、処分費もゼロ。「相談してよかった」という言葉をいただきました。
横浜市南区・磯子区・金沢区など、築年数の高いマンションが多いエリアでは、こういった「年式は古いが状態はいい」という家電のご相談をよくいただきます。諦める前にまず見せてください。
横浜市中区｜引越し後の家電・不用品整理のケース
一軒家からマンションへ転居されたお客様から、引越し後の整理でご相談いただきました。自転車の引き取りが最初のご依頼でしたが、伺ってみると冷蔵庫・洗濯機・テレビなど家電もまとめて整理したいとのことでした。
段ボールが積み上がった状態で、いるものといらないものを仕分けしながら進めました。買取できるものはその場で査定、そうでないものは状態を確認して無料引き取りか有料かをお伝えし、最終的にどうするかはお客様に選んでいただきました。
「費用がかかるものもあったけど、金額を聞いてから決められたのがよかった」というお声をいただいています。
買取になる家電・無料引き取りになる家電・有料になる家電
正直に分けます。同じ「冷蔵庫」でも、年式と状態で結果が全然違います。
| 結果 | 目安の条件 | 品目例 |
|---|---|---|
| 買取になる | おおむね5〜6年以内・動作問題なし・需要のある型番 | エアコン・縦型洗濯機・冷蔵庫・人気メーカーのドラム式・二層式洗濯機 |
| 無料引き取りになる場合がある | 年式はやや古いが状態がよく、需要がある | 薄型テレビ・動作する家電・状態のよい小型家電 |
| 有料になる場合がある | 10年以上・故障あり・需要が低い・旧世代品 | ブラウン管テレビ・壊れた冷蔵庫・旧型エアコン |
「これは無理そう」と思っているものが、実際に見てみると買取になることがあります。逆に「これは売れるはず」と思っていたものが、状態や型番の需要によって有料になる場合もあります。
どちらも、写真確認後に正直にお伝えします。費用がかかる場合は概算をお伝えしてから、依頼するかどうかを選んでいただけます。
関連：出張買取でお断りするケース ／ 家具の買取基準｜値段がつく理由・つかない理由
自分で運べない場合も、そのままご相談ください
横浜市内で最も多いご相談のひとつが「一人では運び出せない」です。マンション・団地・古い一軒家など、横浜市内の住環境は多様で、搬出が難しいケースが頻繁にあります。
- 2階以上の搬出で、エレベーターがない
- 廊下が狭く、冷蔵庫やドラム式洗濯機が通らない
- エアコンの取り外しを自分ではできない
- 坂道・路地・駐車場所が遠い現場
- 他の業者に断られた
横浜市保土ケ谷区・旭区・磯子区・港南区・栄区などは坂道が多く、車を近づけにくい現場もあります。横浜市戸塚区・青葉区・都筑区・緑区では階段のある一戸建てからのドラム式洗濯機搬出のご相談が多いです。
どんな状況でも、まず搬出経路の写真を送ってください。対応できるか確認してからお伝えします。
横浜市内18区で多い家電買取・処分の相談
横浜市内でよくいただく相談を区ごとにまとめました。区名＋品目で検索されている方に、参考にしていただけると思います。
中区・西区・神奈川区エリア
- 横浜市中区：マンション退去前のテレビ・小型家電の買取相談。引越し後にまとめて整理したいというご依頼が多いです。
- 横浜市西区：タワーマンション・高層階からの冷蔵庫・洗濯機搬出相談。エレベーター使用可否の確認が重要になります。
- 横浜市神奈川区：二層式洗濯機・縦型洗濯機の買取相談。「全自動より汚れが落ちる」と愛用している方からのご連絡をよくいただきます。
鶴見区・港北区・都筑区エリア
- 横浜市鶴見区：エアコンの取り外しと家電まとめて回収の相談。工場・倉庫近くの事業所からのご依頼もあります。
- 横浜市港北区：引越し前の冷蔵庫・洗濯機の処分相談。新築マンションへの転居にともない、古い家電をまとめて整理したいという方が多いです。
- 横浜市都筑区：ファミリー世帯の大型冷蔵庫・ドラム式洗濯機の搬出相談。新しめの年式で買取になるケースも多いエリアです。
南区・港南区・磯子区・金沢区エリア
- 横浜市南区：古いテレビの無料引き取り相談。「買取は難しいかもしれないけど、処分費を抑えたい」という方からのご相談が多いです。
- 横浜市港南区：団地・集合住宅からの大型家電搬出。階段搬出のご相談が多いエリアです。
- 横浜市磯子区・金沢区：年式の古い冷蔵庫・洗濯機の引き取り相談。状態がよければ無料引き取りになる場合もあります。
戸塚区・泉区・瀬谷区・旭区エリア
- 横浜市戸塚区：ドラム式洗濯機の階段搬出相談。重量があるため、搬出経路の確認が必要です。写真を送っていただければ判断します。
- 横浜市泉区・瀬谷区：一戸建てからの家電まとめ処分相談。引越しや建て替えにともなうご依頼が多いエリアです。
- 横浜市旭区：坂道や路地が多く、駐車場所が難しい現場のご相談。事前に搬出経路の確認をお願いしています。
青葉区・緑区・保土ケ谷区・栄区エリア
- 横浜市青葉区・緑区：ファミリー向け住宅が多く、大型冷蔵庫・洗濯機の処分相談が多いエリア。年式が新しければ買取になる場合もあります。
- 横浜市保土ケ谷区：坂道・階段が多い地形のため、搬出難易度が上がりやすいエリアです。事前の経路確認をお願いしています。
- 横浜市栄区：一戸建ての多いエリア。エアコンの取り外し＋買取のセット相談をよくいただきます。
有料になる場合の費用の目安（判断材料として）
買取・無料引き取りが難しい場合の参考として、費用の目安をお伝えします。あくまで目安です。現場の状況・搬出経路・品目数で変わります。
- 1階からの家電1点回収：6,000〜10,000円前後
- 2階以上の階段搬出（エレベーターなし）：12,000円前後〜
- ドラム式洗濯機の階段搬出：18,000円前後〜
- エアコン取り外し込みの回収：10,000〜18,000円前後
- 複数点まとめての回収：15,000〜40,000円前後
買取や無料引き取りになれば、その分だけ費用を抑えられる場合があります。複数点をまとめてご相談いただくと、買取額を処分費から差し引きできる場合があります。
| 品目 | リサイクル料（実費・目安） | 業者回収費用の目安 | 補足 |
|---|---|---|---|
| エアコン（取り外し含む） | 990〜2,000円前後 | 8,000〜18,000円前後 | 5年以内なら買取の可能性あり |
| 冷蔵庫 | 3,740〜4,730円前後 | 8,000〜15,000円前後 | 6年以内なら買取の可能性あり |
| 縦型洗濯機 | 2,530〜2,970円前後 | 6,000〜12,000円前後 | 二層式は需要があり買取になる場合も |
| ドラム式洗濯機 | 2,530〜2,970円前後 | 10,000〜20,000円前後 | 人気メーカー・6年以内なら買取の可能性あり |
| テレビ（15型以上） | 2,970〜3,300円前後 | 5,000〜10,000円前後 | 薄型・状態良ければ無料引き取りになる場合も |
※ リサイクル料金はメーカー・品目によって異なります。費用がかかる場合は事前に概算をお伝えします。依頼するかどうかはその後に決めていただけます。
LINEで写真を送るとスムーズに進む理由
「電話して状況を説明するのが面倒」「何を伝えればいいかわからない」という方には、LINEで写真を送るだけで大丈夫です。
| 送ってほしい写真 | なぜ必要か |
|---|---|
| 品物の全体（正面・側面） | サイズ・状態の把握 |
| 型番シール・年式がわかる写真 | 買取可否・リサイクル料の判断 |
| 設置場所の写真 | 搬出難易度の把握 |
| 搬出経路（玄関・廊下・階段） | 追加費用の有無の確認 |
| 傷・故障箇所（あれば） | 買取判断の精度向上 |
完璧でなくて大丈夫です。「こんな感じです」と送っていただければ、そこから確認して折り返します。
インプルーブの判断姿勢について
長谷川が動くときの基準は、いつも同じです。
- 売れるものは買います
- 無料で引き取れるものは、無料で動きます
- 費用がかかるものは、先に概算を伝えてから選んでもらいます
最初から「有料になります」と言うのは簡単ですが、それはお客様の立場に立った動き方じゃないと思っています。
「捨てる前に一度見てもらってよかった」と思っていただけるのが、一番いい仕事だと考えています。
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よくある質問
Q. 古い家電でも買取になる可能性はありますか？
あります。年式が古くても、状態やタイプ次第では買取できる場合があります。「古いから無理」と思わず、まず写真を送ってみてください。買取にならない場合も正直にお伝えします。
Q. 買取にならなかった場合、無料で引き取ってもらえますか？
品物によっては無料引き取りになる場合があります。買取額はつかなくても需要がある品物は、無料引き取りという形で対応できることがあります。写真確認後にお伝えします。
Q. エアコンの取り外しも一緒にできますか？
はい、取り外し・回収・リサイクル手続きまでまとめて対応できます。おおむね5年以内・正常動作するものであれば買取になる場合もあります。型番と年式を教えていただければ確認します。
Q. 冷蔵庫や洗濯機が重くて一人では動かせません。
そのまま放置していただいて大丈夫です。2階以上の階段搬出や廊下が狭い場合も、まず搬出経路の写真を送ってください。他社に断られた経験がある方もご相談ください。
Q. 費用がかかる場合、事前にわかりますか？
はい、写真確認後に概算をお伝えします。費用が発生する場合は、金額をお伝えしてから依頼するかどうかを選んでいただけます。突然の追加請求はしません。
Q. 見積もり後に断っても大丈夫ですか？
もちろんです。費用の概算をお伝えした後、依頼するかどうかはお客様が決めてください。無理にすすめることはありません。
Q. 横浜市の粗大ごみに出せない家電は何ですか？
エアコン・冷蔵庫・洗濯機・テレビの4品目は家電リサイクル法の対象で、横浜市の粗大ごみには出せません。自治体ルートで処分する場合は指定引取場所への持ち込みが必要ですが、自分で運べない場合は業者への相談が現実的です。
Q. 横浜市内のどの区まで対応していますか？
横浜市内全18区（中区・神奈川区・西区・南区・港北区・鶴見区・保土ケ谷区・磯子区・金沢区・戸塚区・港南区・旭区・緑区・青葉区・都筑区・泉区・瀬谷区・栄区）に対応しています。川崎市内も対応可能です。
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買取できるか、無料引き取りできるか、有料になる場合はいくらぐらいかを
順番に確認してお伝えします。見積もりは無料です。
依頼するかどうかは、金額を聞いてから決めていただけます。
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